网站商务通 在线客服系统
网站会说话,生意满天下。网站商务通--新一代网站在线客服工具。
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最新公告:

网站商务通 V7.0.2 隆重推出
网站商务通 V7.0.2 新增功能
如果您需要自定义图标,请参考自定义图标说明
网站商务通新版软件 V7.0.2 点击进入使用帮助
新增两套多线路服务器,即不分网通和电信的用户,速度都很快。
颠覆通信格局 在线客服威力大
贴心助手 让企业网站名符其实

 

成功案例:

 

 

家电行业解决方案
教育行业解决方案
网络游戏行业解决方案
医疗行业解决方案
电子政务行业解决方案
干洗行业解决方案
房地产行业解决方案
管理咨询行业解决方案
装潢家居行业解决方案
汽车电子商务网( 4S 店)解决方案


联系人:杨先生

电话:

QQ: 40594799

MSN/Email:jyang_yxj@hotmail.com

网站商务通 Live Reception

    网站商务通是一款国内领先的企业级的网站实时在线客服系统,网站访客只需点击网页中的对话图标或链接,无需安装或者下载任何软件,就能直接和网站客服人员进行即时交流。为企业发掘更多的潜在客户,捕捉转瞬即逝的商机,降低运行成本,提高工作效率,获得用户的咨询与反馈信息,提升客户满意度,是企业进行在线咨询、在线营销、在线客服的有力工具。

    网站商务通在线客服又名网站呼叫中心,提供实时销售、客户服务。实现网络呼叫中心平台,立即应答,即时对话交流。网站商务通在线客服是网站实现在线客户服务的最佳系统解决方案,使网络营销、企业即时通讯、在线支持、技术服务变得人性化,为公司节省成本,提高客户满意度。网站商务通在线客服作为企业网站商务应用解决方案,提高销售额,降低客户支持的成本,增强客户的信心。实时监测网站的访问动态,访问统计分析报表。
    网站商务通在线客服可象雷达般实时监控你的网站,让您对自己的网站了如指掌。它是全天值守的忠实的营业员,为你接待网站访客,让你的网站开口说话,不再错过任何商机。


网站商务通在线客服--免费申请指南

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特色功能

更多…
 
  实时管理
  经理可以实时监测每个员工的实时对话,协助员工快速成长。>>>效果预览
 
  呼叫中心
  可指定客服或部门,可转接和内部对话、并支持跨站点转接,全面体现团队协作优势。>>>效果预览
 
  数据挖掘
  多重过滤,为搜索引擎和广告来源、对话数量和效果、客服人员接待、客人所在区域提供量化分析报表,还可以分时段导出历史纪录。>>>效果预览
 
  主动邀请
  有3种方式,可自定义邀请内容或直接进行对话。同时支持自动邀请和邀请间隔检测。>>>效果预览
 
  免费电话    
  和网站商务通高度集成;访客点击图标,拨打免费电话;通话过程访客为接听方,无需付话费;解决访客与企业的线下沟通问题;线上线下结合,把握每一个访客
>>>效果预览
 
 
  访客消息预知
  预知访客输入文字,提高客服反应速度,提升服务效率。>>>效果预览
 
  永久识别
  您能实时了解每一位客人访问过几次,并能自动调出该客人之前的所有对话记录,便于跟进联系。>>>效果预览
 
  轨迹跟踪
  能帮助客服了解客人更多的意向,也能帮助网站优化网站流程;还可通过简单的设置,以更友好的名称来标示访客的访问轨迹。>>>效果预览
 
  个性化
  提供13套模板,并可自定义图标、开场白、广告设置、邀请界面、问候语等,全面展示您的企业形象。>>>效果预览
 
  手机短信    
  在网站商务通中绑定您的手机,即使您或者您的客服不在线,也会及时让您收到客户的信息最大程度上减少客户的流失。同时支持客服端办公[短x群x]>>>效果预览
 

用户评价

 
1 我们一直在寻找类似“网站商务通”的软件,当有朋友介绍给我用的时候,感觉真是太好了,没想那么多就决定购买了,使用之后确实带来了更多的商机,现在一直在用这套软件,非常实用。
 
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常见问题

使用网站商务通在线客服系统会不会降低网页显示速度?
访客再次访问,能否知道他曾经来过,能做到永久识别吗?
如何实现会员登录网页后自动识别身份?
网站商务通在线客服系统的浮动图标是否会被浏览器屏蔽?
如何在网站中使用网站商务通软件英文版和繁体中文版或其它版本?
可否将使用程序安装到我们自己的服务器上使用?
旧版软件的资料及设置在 V7.0.2 版本软件中是否会丢失?
 

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